Customer Experience Management 3 (#СЕМ3) — это конференция, которая целиком и полностью посвящена стратегиям, трендам, инновациям и инструментам в улучшении клиентского сервиса.
Мы объединили на одной площадке топ-менеджеров различных отраслей, международных экспертов и лидеров мнений для обмена опытом в управлении взаимоотношений с клиентами.
Ведь перенимая опыт разных рынков - можно создавать нестандартные решения для своей отрасли.
Шесть причин, почему стоит принять участие в Customer Experience Management 3:
- ВЫ УЗНАЕТЕ ОБ ОПЫТЕ создания уникальных культур клиентского сервиса и стратегиях удержания клиентов от украинских ТОП-менеджеров и западных бизнес-лидеров.
- ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИНСТРУМЕНТЫ для привлечения, вовлечения и удержания Ваших клиентов, соответствующих масштабам вашего бизнеса.
- ВЫ ПОЗНАКОМИТЕСЬ С ЕДИНОМЫШЛЕННИКАМИ и будущими партнерами самым необычным образом, так как networking является главной задачей нас как организаторов.
- ВЫ ИНВЕСТИРУЕТЕ в свой личный и профессиональный рост, т.к. предлагаемые решения практичны и могут внедряться на различных этапах развития бизнеса.
- ВЫ ЭКОНОМИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, так как 16 сентября мы аккумулируем всю актуальную информацию в заявленных темах программы, изученных за 6 месяцев подготовки проекта
- ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВДОХНОВИТЕСЬ на новые вызовы, общаясь со спикерами и коллегами, разделяющими идею клиентоориентированного и результативного бизнеса!
И 16 сентября вы услышите кейсы от ярких и харизматичных спикеров:
- Виталий Ткаченко, директор по маркетингу WOG
- Ольга Капустина, руководитель программы лояльности WOG
- Валентина Ярош, директор департамента обслуживания клиентов Альфа-Банк
- Yalcin Onur, создатель Ketchup Group, международный эксперт по созданию программ лояльности
- Игорь Дидок, партнер DOT DOT Innovation
- Андрей Кушнир, коммерческий директор BAYADERA GROUP
- Владимир Белоусов, руководитель отдела развития BAYADERA GROUP
- Николай Ясенко, руководитель отдела продаж, DHL Express
- Евгений Рубан, сооснователь Salateira
- Андрей Длигач, CEO Advanter Group
Если Вам не безразличны Ваши Клиенты - тогда увидимся на #CEM3!
Стоимость участия – 3300 гривен.
При приобретении 3 билетов мы дарим Вам четвертый пригласительный.
Действует специальный групповой тариф, если от компании принимает более 10 участников.